Términos y condiciones de alquiler

Al solicitar una reserva de vehículos de lujo en TOP CARS MOTION®, usted está aceptando el envío de promociones y ofertas. Podrá ejercitar los derechos de baja o cancelación, en los términos previstos en el indicado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 2020.

El conductor del vehículo alquilado deberá tener más de 23 años, así como poseer carné de conducir en regla y con un mínimo de 5 años de antigüedad.

Todos los alquileres requieren un depósito de garantía o fianza. Los depósitos de seguridad varían según modelo de vehículo solicitado.

En todas las entregas que superen el perímetro de desplazamiento del vehículo de nuestras instalaciones y o ubicación del vehículo en 200 km de distancia pueden imputarse cargos en concepto de desplazamiento, tales como coste de grúa o remolque si la hubiese a 1€ el kilómetro y si va rodando se pasaría solo el coste de la gasolina que gaste el vehículo en su desplazamiento, gastos de peajes si los hubiera ,gastos de hospedaje a coste de 50€ por noche que el chofer este fuera de su casa y 50€ de dietas.

Los métodos de pago que TOP CARS MOTION® utiliza son: tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o efectivo de acuerdo al artículo 34.2 de la Ley 10/2010.

En todos los alquileres se realiza un control de los puntos del permiso de conducir.

Si usted lo desea, puede realizar su reserva en TOP CARS MOTION® con antelación. Si tiene prioridad por reservar algún modelo de vehículo de lujo en concreto, es aconsejable llamar con antelación con el fin de tenerlo disponible para esa fecha solicitada.

En el caso de recibir cualquier tipo de documentación falsa, TOP CARS MOTION® se reserva el derecho a la cancelación de la RESERVA y la no devolución del importe cobrado al cliente, así como el traslado de dicha documentación a los servicios de seguridad del Estado y ponerlo a disposición judicial.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Usted tiene la posibilidad de cancelar su reserva en TOP CARS MOTION® sin ningún cargo económico en las próximas 24 horas después de que la reserva haya sido confirmada y/o abonada. La cancelación se puede efectuar a través de nuestro departamento de atención al cliente reservas@topcarsmotion.com.

Tras cancelar su reserva, TOP CARS MOTION® le enviará una notificación con la confirmación de su anulación.

Usted perderá el derecho a reembolso del 100% del importe pagado en concepto de reserva, transcurridas más de 24 horas después de realizar el pago de la misma. Esta norma también se aplica a los clientes que no hayan cumplido con las condiciones de la empresa de alquiler (p.ej. falsedad documental, carnet de conducir no vigente, antecedentes penales, etc.)

Tenga en cuenta que, una vez que TOP CARS MOTION® confirma la reserva, para ese vehículo ya no se realizarían reservas para las fechas solicitadas por usted, lo cual nos supondría pérdidas económicas en caso de anulación y pérdida de lucro cesante. En este caso no sería posible reclamar el reembolso de la suma pagada por dicha reserva.

En caso de fuerza mayor, avería, rotura o accidente del vehículo reservado, TOP CARS MOTION® se compromete a la reposición por un vehículo igual o de mayor categoría.

Si el cliente no aceptara el cambio del vehículo, TOP CARS MOTION® se compromete a la devolución del 100% de los importes abonados en concepto de Alquiler, Fianza o Garantía, no así del importe abonado en concepto de Reserva.